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強化內功,運營升級|霍爾茨木門品牌培訓會拉開帷幕!

作者:  發布時間:2019-08-26 類別:公司動態  閱讀:
好產品、好團隊以及好的運營模式,是一個企業做大做強的要素。尤其在供應鏈龐雜、生產流程繁瑣的家居行業,在打造過硬產品的基礎上,如何為客戶提供最優產品配套服務,展現出獨一無二的賣點,是所有家居品牌都在思考的問題。
2019年8月21日-24日,家居行業品牌霍爾茨木門正式召開為期四天的品牌培訓活動,針對上述問題,展開深入的家具知識普及和裝修設計教育工作,旨在強化團隊內功,升級品牌運營,用好產品為消費者打造出真正的好服務。
8月未過,仍處于消費淡季的蕭索景象并未在霍爾茨品牌上見到絲毫,在房山普度山莊和九渡山莊內,在廊坊永清工廠和家具廠中,經銷商培訓團化身一個個行走的霍爾茨LOGO,在團建中學習,在交流中提升,一場寓教于樂的培訓之旅開展的如火如荼。
眾所周知,霍爾茨木門作為中國五大森工集團之一的吉林森工嫡系部隊,背靠強大的生產供應資源,近年來已經發展成集生產、設計、銷售、服務于一體的大型木門品牌,產品矩陣以木門為核心覆蓋全屋領域,可以為消費者全面提供高端品質的定制服務。
從成品到定制,從木門到全屋,霍爾茨產品和服務的擴展,也帶來了團隊和運營上的提升空間。比如單品家具產品知識方面的培訓,霍爾茨木門組織團隊深入到廊坊工廠生產一線,親身見證觸及產品從原材到成品的全過程,用材木種、工藝技術,以及加工過程中的環保處理,這些都將成為未來霍爾茨團隊的營銷輸出資料,每一個銷售人員都將成為真正的行家,為客戶提供高效、精準、便捷的產品服務。


 
另外,霍爾茨在數字化營銷上也是頗為先進,此次培訓活動中,培訓人員還深入了解了霍爾茨目前正在應用的酷家樂設計軟件,從客戶裝修需求到最終AI效果展示,一個個家居空間樣板的構建流程逐一剖析,未來也將成為霍爾茨服務全屋設計需求客戶的利器。

事實上,這場覆蓋霍爾茨各個產品領域的培訓活動,不僅強化了對外服務品質,同時也將在內部運營上起到潤滑升級的作用,核心產品知識的普及和提高,將進一步升級團隊的目標導向型,無論是前端生產設計還是終端服務,培訓中的統一資料導入及后續深入交流,大幅提升了團隊交接配合能力,無異于一場由內而外的團隊升級和運營迭代。霍爾茨的未來更加讓人期待。
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